Políticas de la Comunidad

1. Introducción

• Esta Política de Privacidad describe cómo SagaRP recopila, utiliza y protege la información de los usuarios que utilizan nuestros servicios.
• Aplica al servidor de Discord, sistema de tickets y herramientas asociadas.

2. Datos recopilados

• ID de usuario de Discord.
• Nombre de usuario y nombre visible.
• Roles e identificadores del servidor.
• Mensajes enviados dentro de tickets.
• Transcripciones y registros administrativos.

3. Uso de los datos

• Gestionar tickets de soporte.
• Facilitar la comunicación entre usuarios y staff.
• Generar transcripciones cuando sea necesario.
• Administrar permisos y accesos.
• Mantener registros internos.

4. Compartición de datos

• SagaRP no vende ni comercializa información de los usuarios.
• Los datos solo podrán ser accesibles por miembros autorizados del staff y proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio.

5. Conservación de datos

• Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la gestión del soporte y la administración de la comunidad.

6. Solicitud de eliminación

• Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos mediante un ticket de soporte en el Discord oficial de SagaRP.

7. Inteligencia Artificial

• Los datos recopilados no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial ni sistemas de aprendizaje automático.

8. Seguridad

• Adoptamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados.

9. Modificaciones

• Esta política podrá actualizarse en cualquier momento.
• Los cambios serán publicados en esta misma página.

10. Contacto

• Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos, abre un ticket en el Discord oficial de SagaRP.